星驿付教你使用POS机保养小常识

作者:星驿付 来源:星驿付 发布时间:2019-08-19 15:16 访问量:

世界上没有过于完美的东西,POS机也是一样的。现阶段,使用POS机刷卡已普遍用于商场、餐饮等各个行业,针对使用POS机刷卡出现如POS机刷卡不靠谱的问题,收付天下POS机加盟商提醒顾客在使用POS机刷卡时要注意的事项。

一、POS机刷卡小票是消费凭证,客户刷卡后一定要让客户签名,并且不要轻易丢掉,较好是保存半年,以防银行抽查。

二、要学会辨别伪卡,辨别伪卡很简单,用POS刷卡后,POS机显示屏上会出现完整卡号,大家可以核对一下,显示屏上的卡号和卡片上的卡号是不是一致的,如果不是一致的就千万别刷了。

三、如果刷卡时出现网络信号中断可能会出现冲正失败,这个时候客户卡里的钱已经被扣了,但是却不出小票,一般出现这样的情况半个小时之内钱会退回到持卡人手里,还有一种将钱快速退回的简单方法--用储蓄卡刷1块钱,这样钱就马上退回给持卡人了。

四、大家要注意POS机的清洁保养:

1、每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。

2、显示器屏幕是液晶屏,不用经常擦。如果擦屏幕,必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。

3、针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆(控制打印头的打印距离,位于打印头右边)压得太紧,否则会出现卡色带的现象。

4POS机关机需按住电源开关4秒种,确定电源不亮才算关机完成。

5、闲置或备用在商场的POS机必须用大的塑料袋包好,避免灰尘。

6、收银磁道清理方法:将干净的纸张(如收银机打印纸)包住磁卡,在收银磁道上来回轻轻刷,可清理磁道上的污垢。此法并不规范,在没有正规清理工具时不得已而为之,不宜常用。

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